Актуальная версия Thinstuff XP/VS Terminal Server tml lang

Как выполнить реактивацию (повторную активацию) лицензии

После того, как вы выполнили активацию лицензии, она автоматически привязывается к вашему оборудованию. И в случае переустановки системы, если оборудование не менялось, то повторная активация лицензии не требуется. Но иногда возникают ситуации, когда необходимо перенести лицензию на другой сервер, например в случае выхода из строя или обновления старого сервера. 

Компания Thinstuff Допускает возможность реактивации лицензии или переноса ее на другой сервер, но в разумных пределах. Для того, чтобы выполнить реактивацию лицензии, вам потребуется: 

1. Авторизуйтесь на сайте https://thintuff.com/ под той учетной записью, под которой вы ранее выполняли получение и активацию лицензии.

2. перейдите в раздел "My licenses"

3. Рядом с вашей лицензией, вы найдете ссылку "Reactivete license". Далее вы указываете "Release the license for reactivation". У вас есть 3 бесплатных  реактивации. 

Если вы превысили число допустимых реактиваций, то у вас есть шанс получить еще одну реактивацию, но для этого вам потребуется отправить запрос в техническую поддержку.

Щелкните по "Reactivate license" и в открывшемся окне укажите причину реактивации лицензии в раскрывающемся списке, затем выберите "Send reactivation request" для отправки запроса на реактивацию в службу технической поддержки. 

Запрос на повторную активацию

 

Как только реактивация будет доступна, вы получите уведомление на ваш адрес электронной почты. После этого вы можете выполнить повторную активацию вашей лицензии.

 



Для того, чтобы мы могли качественно предоставить Вам услуги, мы используем cookies, которые сохраняются на Вашем компьютере. Нажимая СОГЛАСЕН, Вы подтверждаете то, что Вы проинформированы об использовании cookies на нашем сайте. Отключить cookies Вы можете в настройках своего браузера.
Согласен